Libro de reclamaciones

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Bien contratado
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DETALLE DE LA RECLAMACIÓN:
Tipo de disconformidad: *
Disconformidad relacionada a los productos o servicios. *
Pedido

DEBES SABER:

  • La respuesta de su reclamo o queja será notificada a la dirección o E-mail indicado.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables.

*Información requerida